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Le Bureau d’accréditation des
opérateurs de réseaux d’eau potable
et d’installations d’eaux usées de
l’Ontario a adopté les mesures
suivantes, qui seront en vigueur
jusqu’à la reprise des services
postaux :
·
Pour que les demandes de certificat
et de permis (niveau supérieur,
renouvellement et opérateur en
formation) et les demandes d’examen
soient reçues dans le délai fixé, il
est recommandé de les remettre par
télécopieur ou par courrier
électronique, et de régler le
paiement par carte de crédit. Si
vous ne pouvez pas régler le
paiement par carte de crédit,
veuillez prendre des dispositions
pour que votre demande soit livrée
par service de messagerie ou en
personne à notre bureau, pendant les
heures de bureau habituelles. Nous
vous rappelons que c’est à vous
qu’il incombe de veiller à ce que
votre certificat ou permis soit
renouvelé dans le délai fixé.
·
Le traitement des demandes de
certificat et de permis d’opérateur
ne sera pas interrompu. Nous
garderons toutefois les certificats,
les permis, les reçus et les lettres
(où sont indiqués les résultats des
examens) jusqu’à la reprise des
services postaux.
·
La liste des titulaires d’un
certificat ou d’un permis en vigueur
se trouve à la page principale de
notre site Web. Il suffit de cliquer
sur « Rapport de listage de
l’opérateur ». Il s’agit d’une liste
détaillée des personnes autorisées,
en vertu d’un certificat ou d’un
permis, à fournir en Ontario des
services de traitement de l’eau et
d’épuration des eaux d’égout. Il est
recommandé de vérifier la liste pour
savoir si quelqu’un est titulaire du
permis ou du certificat requis.
·
Si vous n’avez pas reçu les
documents que vous attendiez, qui
auraient pu avoir été mis à la poste
avant la grève, et si notre bureau
n’a pas communiqué avec vous au
sujet de votre demande, veuillez
appeler notre Service à la clientèle
au 416 231-2100 ou nous transmettre
un courriel à info@owwco.ca.
·
L’horaire des examens n’a pas
changé. Vous le trouverez à notre
site Web.
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