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Échéanciers du Service à la clientèle
Le tableau ci-dessous indique les
échéanciers du Service à la clientèle de
l’OWWCO pour traiter les demandes en
bonne et due forme, y compris le
paiement approprié.
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Service |
Échéancier |
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Examens |
Traitement
de la demande, envoi d’une
lettre de confirmation par
courrier et reçu. |
30 jours |
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Communication
des résultats d’examen (sauf
ceux OEF) |
30 jours |
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OEF
(Opérateur en formation) |
Communication
des résultats d’examen OEF |
14 jours |
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Émission
d’un certificat OEF |
7 jours ouvrables |
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Mises à niveau |
Traitement
d’une demande de mise à niveau
de l’accréditation |
30 jours |
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Renouvellements |
Traitement d’une demande de
renouvellement |
21 jours |
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Remplacement |
Émission
d’un certificat de remplacement |
14 jours |
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Équipements/Infrastructures |
Traitement
de la demande de classement des
équipements/infrastructures
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30 jours |
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Formation |
Traitement
de la demande d’évaluation de la
formation |
30 jours |
Un dossier en bonne et due forme
permettra d’éviter des délais.
Un dossier en bonne et due forme comprend :
-
Le formulaire d’inscription dûment
rempli, y compris toutes les signatures
requises
-
Le paiement complet, par chèque ou
mandat libellé au Ministre des Finances
-
Tous les documents d’appui
Pour obtenir plus d’information, consulter
A Guide to Completing Ministry of the
Environment Water and Wastewater Operator
Certification and Facility Classification
Forms.
Le document est disponible sur le site
http://www.ontario.ca/drinkingwater/266697.pdf
(en anglais) |